Skip to main content

Recently Updated Pages

Portal Kullanıcısı Olarak Neler Yapabilirim?

Kapsam

Portal kullanıcısı açılan servislerin toplam servis sayısını görüntüleyebilir.  Kullanıcı tara...

Updated 7 months ago by Asena ÇEÇEN

Toplu Servis Ekleme Modülüyle Neler Yapabilirim?

Kapsam

Servise ait sınırsız ürün ve seri numarası ekleyebilirsiniz. Servis önceliği verebilirsiniz. ...

Updated 7 months ago by Asena ÇEÇEN

Toplu servis kaydı açabilir miyim?

Sıkça Sorulan Sorular

Fixidesk üzerinde toplu servis açılımı sağlayabilirsiniz. Ürünlere ait seri numaraları olması yet...

Updated 7 months ago by Asena ÇEÇEN

Portal Ayarları

Ayarlar

Portal Nedir?Müşterileriniz portal sayfasına giriş sağlayarak portaldan servis kaydı açabilir, ke...

Updated 7 months ago by Asena ÇEÇEN

Portal'dan Yeni Servis Kaydını Nasıl Oluştururum?

Portal

Portal'a giriş yaptıktan sonra Servislerim alanından [+] butonuna basınız. İşlem yapılacak ola...

Updated 7 months ago by Asena ÇEÇEN

Proje Hedefi

Servis Noktalarının Merkezi Yönetimi

Servis veren hizmet noktalarını yönetmek ve kaliteyi artırmak için müşterinin ihtiyaç duyabileceğ...

Updated 9 months ago by Admin

Servis Hizmet Noktası Kapsamı

Servis Noktalarının Merkezi Yönetimi

Servis hizmet noktalarının atanan servisleri takip etmesi ve merkezi sistem ile yönetilmesi süreç...

Updated 9 months ago by Admin

Merkez Ofis İhtiyaç Kapsamı

Servis Noktalarının Merkezi Yönetimi

Servis veren hizmet noktalarının merkezi sistem üzerinden izlenmesi ve hizmet kalitesinin artırıl...

Updated 9 months ago by Admin

Portal Kullanıcıları Nasıl Oluşturulur?

Portal

Tanımlar alanından "Müşteriler" butonuna tıklayınız. Portal kullanmasını istediğiniz müşterini...

Updated 10 months ago by Asena ÇEÇEN

Proje Filtreleme

Projeler

Ana ekrandaki tanımlar alanından [Projeler] seçeneğine giriniz. Proje listesinde [Filtrele] bu...

Proje Silme

Projeler

Ana ekrandaki tanımlar alanından [Projeler] seçeneğine giriniz. Proje listesinde silmek istedi...

Proje Düzenleme

Projeler

Ana ekrandaki tanımlar alanından [Projeler] seçeneğine giriniz. Proje listesinde düzenleme yap...

Proje Detayı

Projeler

Ana ekrandaki tanımlar alanından [Projeler] seçeneğine giriniz. Proje listesinde detayına girm...

Proje Oluşturma

Projeler

Ana ekrandaki tanımlar alanından [Projeler] seçeneğine giriniz. Karşınıza gelen projeler sayfa...

Takvim Modülünde Servis Kaydı Oluşturma

Takvim

İşlemler modülünün altında yer alan [Takvim] butonuna tıklayıp takvim ekranını açınız. Sol üst...

Kişi Filtreleme

Kişiler

Ana ekrandaki tanımlar alanından [Kişiler] seçeneğine giriniz. Kişi listesinde [Filtrele] buto...

Kişi Kartı Silme

Kişiler

Ana ekrandaki tanımlar alanından [Kişiler] seçeneğine giriniz. Açılan ekranda ilgili kişiler l...

Kişi Bilgisi Düzenleme

Kişiler

Ana ekrandaki tanımlar alanından [Kişiler] seçeneğine giriniz. Açılan ekranda ilgili kişiler l...

Kişi Kartı Detay Bilgisi

Kişiler

Ana ekrandaki tanımlar alanından [Kişiler] seçeneğine giriniz. Açılan ekranda ilgili kişiler l...

Sözleşme Raporları

Raporlar

Sözleşmesi Olmayan Müşteriler Ana ekrandaki tanımlar alanından [Raporlar] seçeneğine giriniz...