Portal Kullanıcısı Olarak Neler Yapabilirim?

• Portal kullanıcısı açılan servislerin toplam servis sayısını görüntüleyebilir. 
  
• Kullanıcı tarafından oluşturulan servislerin sayısını görüntüleyebilir.
• Kullanıcı onay bekleyen servislerin sayısını görüntüleyebilir.
• Kullanıcı firmasına ait ürün bilgilerini görüntüleyebilir.
• Kullanıcı servisleriyle ilgili raporlama alabilir.
• Kullanıcı servis oluşturabilir.
• Kullanıcının açtığı servis kaydının bildirimi Fixidesk kullanıcısına mail olarak gönderilebilir.
• Servisin durumu hakkında kontrol sağlayabilir.
• Servisteki ürünü hakkında yapılan işlemlerin kontrolünü yapabilir.
• Üründe değişim olması durumunda değişen parça bilgisini kontrol edebilir.
• Servis hizmeti ve parça değişimine ait fiyat bilgisini görüntüleyebilir.
• Servisi hangi teknisyenlerin gerçekleştireceği bilgisini görüntüleyebilir.
• Servise ait rapor bilgisini görüntüleyebilir.
• Yeni bir servis kaydı oluşturabilir. 
• Seri numaralı veya seri numarasız ürünlere ait servis oluşturabilir.
• Ürünlerine ait garanti sürelerini takip edebilir.
• Ürünlerine ait garantinin ne zaman başladığı ve ne zaman biteceğini görüntüleyebilir.