Recently Updated Pages
Fixidesk servis durum tipine göre mail ya da sms bilgilendirmesi yapıyor mu?
KVKK kapsamında; müşterilerden bir kereye mahsus olmak üzere onay alındıktan sonra, müşteril...
Fixidesk nedir?
İşletmelerin satış sonrası servis süreçlerinde montaj, servis ve bakım işlemlerinin verimli...
Fixidesk üzerinden tahsilat işlemlerimi yönetebilir miyim?
Fixidesk ile nakit, kredi kartı ve havale işlemleri kolaylıkla yapılabiliyor, PayTR entegrasyonu ...
Fixidesk üzerinde bayi ağımı yönetebilir miyim?
Bayiler, sundukları servis hizmetleri ve garanti süreçleri gibi birçok işlem Fixidesk Bayi Portal...
Fixidesk’i Logo’dan bağımsız kullanabilir miyim?
Fixidesk bağımsız çalışabiliyor. Basic, Standart ve Enterprise sürümleri, ihtiyaca göre tercih ed...
Servisler
Detay Servis formu içinde [Detay] butonuna tıklayıp servise ait servis bilgileri, müşteri bi...
Sözleşmeler
Servis müşterilerinizle ilgili sözleşme detaylarını Fixidesk sözleşme modülü üzerinden takip edeb...
Teklifler
Tekliflerinizi servis süreçlerinden bağımlı ya da bağımsız olarak müşterilerinize iletebilirsiniz...
Ekip Yönetimi
Ekip Nasıl Oluşturulur? İşlemler modülünün altında yer alan [Servis] > [Ekip Yönetimi] butonun...
Ambar Transferi
Fixidesk kullanıcısı, kendi ambarında olmayan bir malzemeyi diğer ambarlarda varsa bu ambarlardan...
Parça Talepleri
Parça Talebi Nasıl Oluşturulur? İşlemler modülünün altında yer alan [Servis] > [İşçilik ve Ürü...
Sarf Edilen Parçalar
Sarf Edilen Parça Nasıl Oluşturulur? İşlemler modülünün altında yer alan [Servis] > [İşçilik v...
Kargolar
Servis gelen cihazların kargo faaliyetlerini kargo modülü üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. ...
Müşteri Ürün İlişkileri
Müşteri ve ürün ilişkisini bu alandan görebilirsiniz. Ürünü ait seri numarası garanti başlangıç b...
Faturalar
Faturalarınızı servis yönetiminden oluşturabilir ya da teklif/sipariş süreçlerinden faturalama iş...
Siparişler
Siparişlerinizi teknik servis süreçlerinden bağımlı ya da bağımsız şekilde oluşturabilirsiniz. Te...
Çıkan Parçalar
Çıkan Parça (Hurda Fişi) Nasıl Oluşturulur? İşlemler modülünün altında yer alan [Servis] > [İş...
Görevler
Servis modülü altındaki [Görevler] sekmesine tıkladığınızda servis oluştururken görev ataması yap...