Skip to main content

Recently Updated Pages

Görev Yönetiminde Neler Yapabilirim?

Kapsam

Görev Yönetimi Servis kayıt formu esnasında kullanıcılara servis görevleri atayabilirsiniz, G...

Updated 4 months ago by Admin

Servis Modülünde Neler Yapabilirim?

Kapsam

Servis programınıza karar verirken neleri yapabildiğini veya ne gibi ihtiyaçlarınız olduğunu bilm...

Updated 4 months ago by Admin

logo.cloud'dan Ürün Satınalma

logo.cloud Satınalma Rehberi

Logo.cloud üzerinden yapacağınız alımlar Abonelik modeline göre yani yıllık yenileme alımı olarak...

Updated 5 months ago by Admin

logo.cloud'dan Logo Kimliği oluşturma.

logo.cloud Satınalma Rehberi

1.Adım https://logo.cloud/ adresine giriş yapın. 2.Adım Sağ üst köşede yer alan Giriş Yap bu...

Updated 5 months ago by Admin

Satış Modülünde Neler Yapabilirim?

Kapsam

  Teklifler Sınırsız teklif ekleyebilirsiniz, Teklifleri bağımsız olarak verebileceğiniz...

Fixidesk ile servis durum tipine göre son kullanıcıya e-mail ya da sms bilgilendirmesi yapabilir miyim?

Sıkça Sorulan Sorular

Fixidesk’in gelişmiş işletme ayarları sayesinde son kullanıcıya hangi durumda nasıl bir bilgi ver...

Fixidesk servis durum tipine göre mail ya da sms bilgilendirmesi yapıyor mu?

Sıkça Sorulan Sorular

KVKK kapsamında; müşterilerden bir kereye mahsus olmak üzere onay alındıktan sonra, müşteril...

Fixidesk nedir?

Sıkça Sorulan Sorular

İşletmelerin satış sonrası servis süreçlerinde montaj, servis ve bakım işlemlerinin verimli...

Fixidesk üzerinden tahsilat işlemlerimi yönetebilir miyim?

Sıkça Sorulan Sorular

Fixidesk ile nakit, kredi kartı ve havale işlemleri kolaylıkla yapılabiliyor, PayTR entegrasyonu ...

Updated 1 year ago by Admin

Fixidesk üzerinde bayi ağımı yönetebilir miyim?

Sıkça Sorulan Sorular

Bayiler, sundukları servis hizmetleri ve garanti süreçleri gibi birçok işlem Fixidesk Bayi Portal...

Updated 1 year ago by Admin

Fixidesk’i Logo’dan bağımsız kullanabilir miyim?

Sıkça Sorulan Sorular

Fixidesk bağımsız çalışabiliyor. Basic, Standart ve Enterprise sürümleri, ihtiyaca göre tercih ed...

Updated 1 year ago by Admin

Servisler

Servis

Detay Servis formu içinde [Detay] butonuna tıklayıp servise ait servis bilgileri, müşteri bi...

Sözleşmeler

Satış

Servis müşterilerinizle ilgili sözleşme detaylarını Fixidesk sözleşme modülü üzerinden takip edeb...

Teklifler

Satış

Tekliflerinizi servis süreçlerinden bağımlı ya da bağımsız olarak müşterilerinize iletebilirsiniz...

Ekip Yönetimi

Servis

Ekip Nasıl Oluşturulur? İşlemler modülünün altında yer alan [Servis] > [Ekip Yönetimi] butonun...

Ambar Transferi

Servis

Fixidesk kullanıcısı, kendi ambarında olmayan bir malzemeyi diğer ambarlarda varsa bu ambarlardan...

Parça Talepleri

Servis

Parça Talebi Nasıl Oluşturulur? İşlemler modülünün altında yer alan [Servis] > [İşçilik ve Ürü...

Sarf Edilen Parçalar

Servis

Sarf Edilen Parça Nasıl Oluşturulur? İşlemler modülünün altında yer alan [Servis] > [İşçilik v...

Kargolar

Servis

Servis gelen cihazların kargo faaliyetlerini kargo modülü üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.  ...

Müşteri Ürün İlişkileri

Servis

Müşteri ve ürün ilişkisini bu alandan görebilirsiniz. Ürünü ait seri numarası garanti başlangıç b...