Skip to main content

Servisler


Detay

 

Görevler

Oluşturulan Servise Görev Ataması Nasıl Yapılır?

Servis formu içinde [Görevler] [Görevlendir] butonuna tıklayıp açılan "Yeni Görev" ekrandaki görevlendirilecek personeli seçip [Kaydet] butonuna tıkladığınızda kayıt işlemi gerçekleşecektir.

Görev Detayına Nasıl Girilir?

Servis formu içinde [Görevler] butonuna tıklayıp Görevlendirilen personel satırında [İşlem] butonuna basıp [Detay] seçeneğine tıklayınız. Açılan görev yönetimi ekranında detay, işçilik ve ürünler, tarihçe ve zaman kayıtları alanlarına bilgi girişi yapabilirsiniz.

Atanan Göreve Nasıl Başlanır?

Servis formu içinde [Görevler] butonuna tıklayıp Görevlendirilen personel satırında [İşlem] butonuna basıp [Başla] seçeneğine tıklayınız.

Atanan Görev Nasıl Bitirilir?

Servis formu içinde [Görevler] butonuna tıklayıp Görevlendirilen personel satırında [İşlem] butonuna basıp [Bitir] seçeneğine tıklayınız.

Atanan Görev Nasıl İptal Edilir?

Servis formu içinde [Görevler] butonuna tıklayıp Görevlendirilen personel satırında [İşlem] butonuna basıp [İptal Et] seçeneğine tıklayınız.

Atanan Görev Nasıl Silinir?

Servis formu içinde [Görevler] butonuna tıklayıp Görevlendirilen personel satırında [İşlem] butonuna basıp [Sil] seçeneğine tıklayınız.

İşçilik ve Ürünler

Servis formu içinde [İşçilik ve Ürünler] butonuna tıklayıp servise gelen cihaz üzerinde yapılacak olan parça değişimlerini ve verilen hizmet için işçilik bedelinin girişi bu alandan sağlanır.

İşçilik ve Ürün Nasıl Eklenir?

Servis formu içinde [İşçilik ve Ürünler] butonuna tıklayıp açılan ekranda “Eklemek için tıklayınız…” veya “+” butonuna tıklayınız. Yeni satır ekle sayfasından eklemek istediğiniz ürün/yedek parça bilgilerini girip [Kaydet] butonuna tıklayınız.

İşçilik ve Ürün Nasıl Düzenlenir?

Servis formu içinde [İşçilik ve Ürünler] butonuna tıklayıp tanımlanan işçilik ve ürün için [İşlem] sekmesinde bulunan [Düzenle) butonuna tıklayınız.

İşçilik ve Ürün Nasıl Silinir?

Servis formu içinde [İşçilik ve Ürünler] butonuna tıklayıp tanımlanan işçilik ve ürün için [İşlem] sekmesinde bulunan [Sil] butonuna tıklayınız.

Sarf Fişi Nasıl Oluşturulur?

İşçilik ve ürün satırında işlem yapılacak malzemeyi seçiniz. İşlem seçeneği altında yer alan “Sarf Fişi Oluştur” seçeneğini seçip [Gönder] butonuna tıklayınız.

Çıkan Parça (Hurda Fişi) Nasıl Oluşturulur?

İşçilik ve ürün satırında işlem yapılacak malzemeyi seçiniz. İşlem seçeneği altında yer alan “Hurda Fişi” seçeneğini seçip [Gönder] butonuna tıklayınız.

Talep Edilen Parça (Talep Fişi) Nasıl Oluşturulur?

İşçilik ve ürün satırında işlem yapılacak malzemeyi seçiniz. İşlem seçeneği altında yer alan “Talep Fişi” seçeneğini seçip [Gönder] butonuna tıklayınız.

Ambar Transfer Fişi Nasıl Oluşturulur?

 İşçilik ve ürün satırında işlem yapılacak malzemeyi seçiniz. İşlem seçeneği altında yer alan “Ambar Fişi” seçeneğini seçip [Gönder] butonuna tıklayınız.

İşlemler

 

Sarf Edilen Parçalar

 

Çıkan Parçalar

 

Talep Edilen Parçalar

 

Ambar Transferleri

 

Dış Servisler

 

Finans

 

Dokümanlar

 

Süreç

 

Tarihçe

 

Kargolar

Servis kaydı açılan ürüne ait kargo bilgilerini bu alandan girilebilir. Gelen yada gönderilen kargo şeklinde giriş sağlanabilir.

Kargo Tanımı Nasıl Yapılır?

Servis formu içinde [Kargolar] > [+] butonuna tıklayıp açılan "Yeni Kargo" ekranındaki ilgili alanları doldurup [Kaydet] butonuna tıkladığınızda kayıt işlemi gerçekleşecektir. 

Notlar

Servise Not Nasıl Eklenir?

Servis formu içinde [Notlar] [Yeni Not][+] butonuna tıklayıp açılan "Yeni Not" ekrandaki açıklama alanını doldurup [Kaydet] butonuna tıkladığınızda kayıt işlemi gerçekleşecektir. 

Servise Girilen Notlar Nasıl Düzenlenir?

Servis formu içinde [Notlar] alanına tıklayınız.  Düzenlemek istediğiniz not satırında [Düzenle] butonuna tıklayınız. Gerekli düzenlemeleri gerçekleştirip [Güncelle] butonuna tıkladığınızda kayıt işlemi gerçekleşecektir.

Servise Girilen Notlar Nasıl Silinir?

Servis formu içinde [Notlar] alanına tıklayınız.  Silmek istediğiniz not satırından  [Sil] butonuna tıklayıp silme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Önceki Servisler

Servis formu içinde [Önceki Servisler] alanına tıklayınız. Servis kaydı açtığımız ürüne ait daha önceden açılan tüm servis listesine bu alandan ulaşabilirsiniz.

Planlı Servisler

 

Kontrol Listesi