Search Results

Tanımlar alanından "Müşteriler" butonuna tıklayınız. Portal kullanmasını istediğiniz müşteriniz için İşlem alanından "Detay" butonuna basınız. Açılan müşteri kart seçeneklerinde "Kullanıcılar" sekmesine tıklayınız. "Kullanıcı Ekle" butonuna tıklayın açıla...

Portal'a giriş yaptıktan sonra Servislerim alanından [+] butonuna basınız. İşlem yapılacak olan ürünün seri numarasını girip "Sorgula" butonuna tıklayınız. Seri numarasına sahip ürünün bilgileri ekrana gelecektir. İlerle butonuna basınız. Cihazla ilgili p...

Fixidesk üzerinde toplu servis açılımı sağlayabilirsiniz. Ürünlere ait seri numaraları olması yeterli olacaktır. 

Servise ait sınırsız ürün ve seri numarası ekleyebilirsiniz. Servis önceliği verebilirsiniz. Servis türü tanımları yapabilirsiniz, Servis tipi tanımları yapabilirsiniz, Servis durumları tanımlayabilirsiniz, Servis durumlarına göre müşteriye sms veya e-p...

Portal kullanıcısı açılan servislerin toplam servis sayısını görüntüleyebilir.  Kullanıcı tarafından oluşturulan servislerin sayısını görüntüleyebilir. Kullanıcı onay bekleyen servislerin sayısını görüntüleyebilir. Kullanıcı firmasına ait ürün bilgilerini...