Müşteri Portalı Modülü İle Neler Yapabilirsiniz?

Müşteri portalı seri numarası üzerinden müşterilerinizin kayıtlı cihazları için taleplerini online almanızı sağlar.

• Sınırsız kullanıcı oluşturabilirsiniz,
• Portal kullanıcı bilgileri Fixidesk içinden müşteri kartlarından oluşturabilirsiniz,
• Portal kullanıcılarını aktif, pasif yapabilirsiniz,
• Seri numarası ile cihaz ve garanti bilgilerini sorgulayabilirsiniz,
• Hızlı servis ekleme ile servis kaydı ekleyebilirsiniz,
• Portal üzerinden girilen servis kayıtları otomatik olarak Fixidesk servisler ekranına yansımaktadır,
• Müşterilerin kendi ürün bilgilerini görmelerini sağlayabilirsiniz,
• Müşterilerin servis durumlarını portaldan takip etmelerini sağlayabilirsiniz.