Servis Ayarları
Servis Türleri
Servisler ekranında yeni bir servis kaydı açılışı yapılırken servis türü seçeneği yer almaktadır. Bu alan kişiselleştirilip kullanıcının sektörüne uygun tanımlamalar yapabilmesini sağlar. Örneğin; Bakım, onarım ve montaj gibi seçenekler tanımlayabilirsiniz.
Servis türleri tanımları nasıl yapılır?
1.Adım: Ana ekrandaki tanımlar alanından Ayarlar/Servis Ayarları/Servis Türleri seçeneğine giriniz.
2.Adım: Karşınıza gelen servis türleri sayfasından tanımlamak istediğiniz alanlar için [+] butonuna tıklayınız.
3.Adım: Açılan yeni servis türü ekranından Kodu/Adı/Açıklama alanlarını doldurduktan sonra [Kaydet] butonuna tıklayınız. Girdiğiniz bilgiler doğrultusunda servis türü tanımınız kaydedilip ekranda görülecektir.
4.Adım: Kaydettiğiniz servis türü üzerinde düzenleme işlemi yapmak isterseniz ilgili satırdaki […] butonuna tıklayınız.
5.Adım: Karşınıza gelen [Düzenle] seçeneğini seçiniz.
Servis Tipleri
Servisler ekranında yeni bir servis kaydı açılışı yapılırken servis tipi seçeneği yer almaktadır. Bu alan kişiselleştirilip kullanıcının sektörüne uygun tanımlamalar yapılmasını sağlar. Örneğin; Ücretli, ücretsiz, yerinde, dış servis gibi seçenekler tanımlayabilirsiniz.
Servis tip tanımları nasıl yapılır?
1.Adım: Ana ekrandaki tanımlar alanından Ayarlar/Servis Ayarları/Servis Tipleri seçeneğine giriniz.
2.Adım: Karşınıza gelen servis tipleri sayfasından tanımlamak istediğiniz alanlar için [+] butonuna tıklayınız.
3.Adım: Açılan yeni servis tip ekranından Kodu/Adı/Açıklama alanlarını doldurduktan sonra [Kaydet] butonuna tıklayınız. Girdiğiniz bilgiler doğrultusunda servis tipi tanımınız kaydedilip ekranda görülecektir.
4.Adım: Kaydettiğiniz servis tipi üzerinde düzenleme işlemi yapmak isterseniz ilgili satırdaki […] butonuna tıklayınız.
5.Adım: Karşınıza gelen [Düzenle] seçeneğini seçiniz.
6.Adım: Açılan ekranda gerekli düzeltmeleri yaptıktan sonra [Güncelle] butonuna tıklamanız yeterli olacaktır.
Servis Durumları
Servis Sorun Bildirimleri
Kontrol Listeleri
Ö Tanım Değerleri