# Raporlar
# Servis Raporları
Rapor Üretici
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından** \[Raporlar\] **seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Servis Raporları\]** altında bulunan **\[Rapor Üreticisi\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda müşteri, başlangıç-bitiş tarihi, durum tür, tip ve hizmet noktası alanlarından istediğiniz seçenekleri seçiniz.
4. Rapor alanları kısmında servis alanları, müşteri alanları, ürün alanları, ilgili alanları ve detay alanları başlıklarının altındaki seçeneklerden raporunu almak istediğiniz başlıkların yanında bulunan kutucuğu işaretleyiniz.
5. Sayfanın altında bulunan **\[Rapor Türü\]** seçeneğinden rapor almak istediğiniz dosya biçimini seçip **\[Çalıştır\]** butonuna tıklayıp raporunuzu alabilirsiniz.
Rapor tarihlerini maksimum 90 günlük belirtebilirsiniz.
Servis Süreleri
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Servis Raporları\]** altında bulunan **\[Servis Süreleri\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp açılan alandan durum, başlangıç ve bitiş tarihlerini girip **\[Filtrele\]** butonuna tıklayınız.
4. Servis süresini içeren rapor ekrana gelecektir. İsterseniz **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak raporunuzu dışarı alabilirsiniz.
Servis Faturalanma Durumu
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından** \[Raporlar\] **seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Servis Raporları\]** altında bulunan **\[Servis Faturalanma Durumu\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp açılan alandan servis, şube, durum, başlangıç tarihi, bitiş tarihi, hizmet noktası ve fatura durumu bilgilerini girip **\[Çalıştır\]** butonuna tıklayınız. Servis faturalama durumu rapor ekrana gelecektir.
4. Karşınıza gelen raporda servis numaralarına tıklayarak ilgili servisin içerisine gidebilirsiniz.
5. İsterseniz **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak raporunuzu dışarı alabilirsiniz.
Servis Özel Alan Raporu
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından** \[Raporlar\] **seçeneğine giriniz
2. Açılan ekranda **\[Servis Raporları\]** altında bulunan **\[Servis Özel Alan Raporu\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp açılan alandan başlangıç bitiş tarihi, müşteri, durum, tip, tür ve şube bilgilerini girip **\[Filtrele\]** butonuna tıklayınız. Özel alan raporu rapor ekrana gelecektir.
4. İsterseniz **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak raporunuzu dışarı alabilirsiniz.
Teklif Durum Dağılımı
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Teklif Raporları\]** altında bulunan **\[Teklif Durum Dağılımı\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp açılan alandan başlangıç tarihi, bitiş tarihi ve hizmet noktası bilgilerini girip **\[Çalıştır\]** butonuna tıklayınız. Teklif durum dağılımı rapor ekrana gelecektir.
İptal Edilen Teklifler
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Teklif Raporları\]** altında bulunan **\[İptal Edilen Teklifler\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp açılan alandan başlangıç tarihi, bitiş tarihi ve durum bilgilerini girip **\[Çalıştır\]** butonuna tıklayınız. İptal teklif rapor ekrana gelecektir.
4. Raporunuzu **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak dışarı alabilirsiniz.
5. Karşımıza gelen rapor listesinde ilgili teklif satırında \[İşlem\] butonunun altındaki **\[…\]** butonuna basarak ilgili teklifin detayına gidebilir, düzenleyebilir ve silebilirsiniz.
En Çok Hizmet Verilen Müşteriler
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Müşteri Raporları\]** altında bulunan **\[En Çok Hizmet Verilen Müşteriler\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşınıza gelen ekranda hangi müşteriye ne kadar servis verildiği bilgisi ekrana gelecektir.
4. İsterseniz **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak raporunuzu dışarı alabilirsiniz.
Hiç Hizmet Almayan Müşteriler
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Müşteri Raporları\]** altında bulunan **\[Hiç Hizmet Almayan Müşteriler\]** butonuna tıklayınız. Gelen listedeki müşteri bilgileri hizmet verilmeyen müşterileri içermektedir.
3. İsterseniz **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak raporunuzu dışarı alabilirsiniz.
Günlük Satış Listesi
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Satış Raporları\]** altında bulunan **\[Günlük Satış Listesi\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp açılan alandan başlangıç tarihi, bitiş tarihi ve hizmet noktası bilgilerini girip **\[Filtrele\]** butonuna tıklayınız. Günlük satış listesi raporu ekrana gelecektir.
4. Raporunuzu **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak dışarı alabilirsiniz.
Tahsilat Listesi
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Satış Raporları\]** altında bulunan **\[Tahsilat Listesi\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp açılan alandan başlangıç tarihi, bitiş tarihi ve hizmet noktası bilgilerini girip **\[Filtrele\]** butonuna tıklayınız. Tahsilat listesi raporu ekrana gelecektir.
4. Raporunuzu **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak dışarı alabilirsiniz.
İade Bekleyen Tahsilatlar
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Satış Raporları\]** altında bulunan **\[İade Bekleyen Tahsilatlar\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp açılan alandan başlangıç tarihi, bitiş tarihi ve hizmet noktası bilgilerini girip **\[Filtrele\]** butonuna tıklayınız. İade bekleyen tahsilat listesi raporu ekrana gelecektir.
4. Raporunuzu **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak dışarı alabilirsiniz.
Gün Sonu
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Satış Raporları\]** altında bulunan **\[Gün Sonu\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp açılan alandan başlangıç tarihi, bitiş tarihi ve hizmet noktası bilgilerini girip **\[Filtrele\]** butonuna tıklayınız. Gün sonu raporu ekrana gelecektir.
4. Raporunuzu **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak dışarı alabilirsiniz.
Sözleşmesi Olmayan Müşteriler
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Sözleşme Raporları\]** altında bulunan **\[Sözleşmesi Olmayan Müşteriler\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda **\[Filtrele\]** butonuna tıklayıp **\[Çalıştır\]** butonuna tıklayınız. Sözleşmesi olmayan müşterileri listesi ekrana gelecektir.
4. Raporunuzu **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak dışarı alabilirsiniz.
Sözleşmesi Bitecek Müşteriler
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Sözleşme Raporları\]** altında bulunan **\[Sözleşmesi Bitecek Müşteriler\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşınıza gelen ekranda müşterilere ait sözleşme sürelerinin kalan gün sayısı bilgisi ekrana gelecektir.
4. **\[Filtrele\] **butonunu kullanarak kalan gün alanına istemiş olduğunuz veriyi girip **\[Çalıştır\] **butonuna tıklayınız. Girdiğiniz kalan gün süresine göre sözleşme süresi bitecek olan firmalar listelenecektir.
5. Raporunuzu **\[PDF\]** ya da **\[Excel\]** butonlarını kullanarak dışarı alabilirsiniz.
Rapor Üretici
1. Ana ekrandaki tanımlar alanından **\[Raporlar\]** seçeneğine giriniz.
2. Açılan ekranda **\[Sözleşme Raporları\]** altında bulunan **\[Rapor Üretici\]** butonuna tıklayınız.
3. Karşımıza gelen ekranda müşteri, başlangıç-bitiş tarihi, tür alanların istediğiniz seçenekleri seçiniz.
4. Rapor alanları kısmında raporunuza eklemek istediğiniz seçeneklerin yanında bulunan kutucuğu işaretleyiniz.
5. Detay alanları kısmında raporunuza özel alanların eklenmesini için kutucuğu işaretleyiniz.
6. Sayfanın altında bulunan **\[Rapor Türü\]** seçeneğinden rapor almak istediğiniz dosya biçimini seçip **\[Çalıştır\]** butonuna tıklayıp raporunuzu alabilirsiniz.